迪士尼大學除了提供員工專業訓練之外，還有飯店管理、餐飲管理的課程，供國際實習學生付費選課，另外還有"HERITAGE(傳統、遺產)"、"自我發展"、"生涯規劃"等課程，免費讓員工進修。當CONCIERGE的優點是工作更有趣、更有挑戰性，也需要與客人多對話，很多人發現我英文進步了；但缺點是工作時數變少，賺的錢就變少很多，一周存不到什麼錢。只好拿多的時間去迪士尼大學上課。
上上周上了進階的履歷表撰寫，發現跟別蓮蒂老師教給學生的內容差不多，因為美國很重視就業機會平等，因此在履歷表上是不放照片、生日、性別等個人資料，此外頁數最好維持在一兩頁中間，撰寫自己的經歷時，要數量化勝過於形容，讓人資主管審查履歷表時更有印象。
昨天，我去上了"華特迪士尼和你"的課程，是一系列傳統遺產的課程其中之一，藉由各個園區發展歷史介紹、或是各種計劃的歷史演變和說明，使員工對公司的歷史、文化有更深遠的了解，我覺得這是一個很棒的課程規劃，進而提升員工對公司的向心力。
華特先生帶女兒去玩遊樂園時，發現遊樂園很髒、又不安全，讓家長不敢放心讓小朋友去玩，於是他告訴他的太太他想要蓋一間乾淨、安全的遊樂園，讓小朋友開心的玩耍，於是就有DISNEYLAND的誕生，我們聽了華特先生在加州迪士尼樂園十周年的演講，他把所有的榮耀歸屬於客人，講話又風趣。我想他是一位極具巨星魅力的領導者，加上他總是立定清楚的目標和身體力行、並時時關心員工，讓員工願意為他效命。
到了這裡才知道，華特先生不只是創造米老鼠的人，還幫他配音呢!他的影片總是在樂園中玩遊樂設施，一副童心未泯的模樣，真想親身體驗他的管理方式，於是修了這門課。
最後講師送我們一顆藍寶石徽章，若在加州是紅寶石，表示我們願意繼承傳統，將華特先生的願景繼續發揚光大、持續迪士尼企業的發展。
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